Citrix技术支持资源
在每个阶段，Citrix的客户都能从具有世界水准的客户服务及其支持机构中获益非浅。
Citrix的客户将从以下与技术支持相关的计划及服务中获益：
订购优先（Subscription Advantage）
我们理解客户的需求：希望其现有应用程序服务器软件保持在最方便、最高效的运行状态。Citrix 订购优先服务帮助您实现这一需求，使您可以访问Citrix所提供的最新升级和增强版本。订购优先服务让你始终拥有最新的Citrix技术！
咨询
Citrix咨询服务（CCS）的目标是确保Citrix技术的成功实施。经证明，从专业技术人员和实践中获得的最佳经验，使CCS为我们合作伙伴和客户提供了专业的指导和技术支持，使您的整体应用服务器计算环境效率最大化。
首选型支持
保持您的技术投资运行效率最优，对于接入架构的成功乃至公司的成功来说是至关重要的因素。这就是为什么我们推出Citrix首选型支持服务（Citrix Preferred Support Services）的缘故。这个计划允许你定制所需的支持级别，满足来自表示服务器环境的挑战。
产品生命周期支持
我们的支持计划的设计理念是提供相关技术和知识，来分析和解决可能发生的任何技术问题。
下载
下载ICA®客户端，Utilities, HotFixes，服务包以及更多
知识中心
更多的下载资料和文档可以在我们的外部知识库中找到
在线问题报告和追踪
部分客户可以在线创建和追踪技术支持案例
