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在任何设备上访问应用程序和桌面

Citrix Receiver 是易于安装的客户端软件,可帮助您轻松安装 XenDesktop 和 XenApp 。利用此免费下载,您可以从智能手机、平板电脑、PC 和 Mac 等任何设备轻松安全地访问应用程序、桌面和数据。

Citrix 许可协议

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关于安装 Citrix Receiver

哪里可以下载可在其他平台和设备上使用的 Citrix Receiver?

您可以点击下载此平台和设备列表中注明的 Receiver 版本。

Android (3.9.3)

Chrome OS (2.2)

iOS (7.1.2)

Linux (13.4)

Mac (12.3)

Windows Desktop (4.5)

Windows 8/RT (1.4.5)

Windows Phone (1.2.2)

如何安装 Receiver?

非常简单。只需点击查看适用于您所运行的设备或操作系统的操作指南。您将需要设置系统管理员或 IT 帮助台提供的信息,以完成安装流程。

非常简单。按照您要使用的设备和操作系统的逐步指南进行操作。

我如何获取安装和使用 Receiver 的帮助?

Citrix Receiver 要求您在开始使用它之前正确配置后端基础架构。我们建议您联系您的系统管理员或 IT 帮助台。他们拥有解决您的问题所需的必要设置信息。

我需要使用 ICA 客户端。它与 Receiver 一样吗?

ICA 是 Receiver 用来连接到 Citrix 提供的应用或桌面的配置文件的扩展。ICA 客户端是 Receiver 的早期版本。您可以使用 Receiver 来集中配置、管理和更新安装在设备上的技术,例如 ICA。

我已经安装了 Receiver 的早期版本。我是否需要卸载以前的版本?

Receiver 会自动替换许多以前版本的 Receiver 和 Citrix 在线插件,但有些版本必须手动删除,然后才能安装最新版本的 Receiver。 在这种情况下,Receiver 会提示您手动删除设备中的早期版本。

在安装 Receiver 后,我该如何开始进行操作?

在许多情况下,在您的浏览器中打开适当的 URL 即可进行身份验证并使用应用和虚拟桌面。有时,您可能需要输入您的电子邮件或服务器地址对 Receiver 进行身份验证以配置您的帐户,然后即可使用应用和虚拟桌面。 您可以向您的系统管理员咨询在具体情况下需要遵循的步骤。

我在哪里可以找到以前版本的 Receiver?

您可以在 Citrix 下载页面找到早期版本的 Receiver。在下载之前,请向您的系统管理员确认您需要 Receiver 的早期版本。请使用上述链接下载 Receiver 的当前版本。

我每次访问我的应用程序时,Google Chrome 都会要求我下载并安装 Citrix Receiver。这是为什么?

Citrix 建议迁移到最新版的 Receiver for Windows、Mac 和 StoreFront 3.0 以修复该问题。问题在于 Google Chrome 的默认设置自 2015 年 4 月起就已更改。请查看此博客,了解在迁移到 StoreFront 3.0 和最新的 Receiver 之前可继续配合 Chrome 使用 Receiver 的临时解决办法。您可选择其他浏览器(包括 Internet Explorer、Firefox 和 Safari),可确保 Citrix Receiver 继续像以前一样运行。

我是一名系统管理员。我如何获取帮助?

系统管理员的技术支持资源可通过Citrix 支持页面获取。拥有最新技术支持协议的客户也可以利用Citrix 支持建立支持案例。

我是一名系统管理员。我如何帮助用户从 Receiver 3.4 升级到 Receiver 4.4.1000 for Windows,并维护应用程序快捷方式?

现在,您可以在“仅限快捷方式”的模式下,配置适用于 Windows 的 Receiver。这样,您的用户便可以畅享无缝桌面体验,并能够以一致性的方式随时访问一组核心应用程序,从而自动地将特定的应用程序和桌面快捷方式直接置于“开始”菜单或桌面上。查看此《升级指南》,以了解为您的所有用户完成脚本升级的分步指导。

Receiver 12.3 for Mac 能在我的操作系统上工作吗?

Citrix Receiver for Mac 目前支持下列操作系统:

  • Mac OS X 10.12
  • Mac OS X 10.11
  • Mac OS X 10.10
  • Mac OS X 10.9

请注意,将不再支持 Mac OS X 10.7。有关 Receiver for Mac 12.0 的完整系统需求,请访问此页面。要下载更早版本的 Receiver,请访问Citrix下载网站。

 
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