管理全面托管服务

Citrix CloudPortal Services Manager 是 Citrix Service Providers 使用的综合的控制面板,可用于简化托管工作空间的配置和扩展、提高运行效率并降低管理成本。

托管服务自动化

管理大规模的托管服务解决方案,包括云桌面和托管企业的通用支持及系列业务应用程序。通过一个界面清晰地看到客户、配置服务并简化扩展。

针对云桌面的委托管理

节省时间和成本:在服务提供商组织内向经销商(甚至客户)逐日委托基于云的服务管理。启用 Helpdesk 以快速禁用或启用客户和用户,查看密码到期时间和 Microsoft 活动目录帐户状态,以及检查与用户相关的任何问题。针对特定用户和不同业务需求自定义视图和功能。

客户自助配置,实现托管服务自动化

客户无需致电服务提供商就可以自助选择他们想要的云服务并进行每日帐户管理。工作流审批在简化管理的同时保留最终审批权,从而控制成本。CloudPortal Services Manager 采用七种语言,满足当今全球云桌面最终用户的个性化需求。

托管服务客户关系管理

查看并更新客户信息、跟踪变化并报告使用情况。 利用具体的访问级别管理客户和代理商层级。

灵活、可扩展的托管服务平台

扩展 CloudPortal Services Manager,以便与新增和现有的托管服务协作,以及与技术合作伙伴的生态系统整合,以获得更多的功能。构建自定义服务,充分利用功能丰富的成熟配置平台,以扩展服务类别。通过 API 或 SDK 集成现有计费和业务系统。

Citrix 与 IT 领跑者合作,以提供与 CloudPortal Services Manager 基础架构的无缝整合

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技术信息
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