实现数字银行体验现代化

集中式应用程序和数据可以随时随地访问,不仅能提高移动设备、远程用户和分支机构员工的生产力,同时能降低 IT 成本和复杂性。

提高 IT 效率、可管理性并增强成本控制

IT 集中化能够简化操作、管理和维护流程并降低相应成本,同时提高资源利用的灵活性。可立即更新桌面和应用程序。能够更快速地整合用户、业务范围、设备、新渠道和传统渠道(包括 Web、移动设备、呼叫中心、远程办公室和分支机构),以便支持数字银行业务。在网络中断的情况下,支持组织日常运作的同一解决方案能够确保业务持续性。

提升业务敏捷性和灵活性

新进员工或临时员工可使用任何可用设备访问集中式数据中心中与角色相关的应用程序、桌面和数据,无需 IT 创建映像或亲自交付新笔记本电脑。借助解决方案中的低成本、高性能网络体系,能够更快地组建远程办公室和分支机构。这有助于 IT 快速高效地适应因企业并购、季节性高峰以及其他不断变化的业务需求所造成的劳动力变化。

我们的开发人员已经能够以自动化的方式完成许多日常任务。他们将这些时间再投资于更多具有挑战性的高级项目,帮助推动公司的创新。
Calvin Nghe
应用和服务器虚拟化助理副总裁
Nationstar Mortgage

提升员工生产力和客户服务质量

借助 Citrix 解决方案,经纪人、出纳员、顾问、呼叫中心工作人员和其他员工能够通过任何操作平台上的任何终端随时随地开展工作。借助由 Citrix 支持的优化网络,在金融服务行业中,即使在经常遇到的具有挑战性的高时延网络上,用户也能在任何设备上获得卓越的高清画质体验。无论员工身在何处都能对客户需求做出响应时,他们就能更好地建立客户关系,为客户提供更优质的服务,从而实现数字银行的承诺。

维持安全性、合规性和业务持续性

通过在数据中心(而非终端)保护数据的安全,IT 能够始终如一地全面监控业务关键型信息,保护有价值的知识产权,以及遵循金融服务行业的法规要求。他们能够根据用户身份、所处位置、设备特定功能和配置设定集中式粒度应用程序和数据级访问控制措施。应用程序集中化与自动失效备援功能相结合,能够确保员工即使在网络服务中断的情况下也能访问每个数据中心的业务应用程序,帮助保持业务连续性和提高生产力。

下载 Financial Services Mobility Kit

下载该套件了解 Citrix 客户如何利用移动性促进客户服务方式转变,以及金融服务 IT 部门支持此业务计划的业务和技术最佳实践。

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